· Door WebsiteHelp.nl
Begin met het doel van je website
Een goede bedrijfswebsite begint niet met een lijst functies, maar met een doel. Wil je dat bezoekers bellen, een offerte aanvragen, een afspraak plannen of je assortiment bekijken? Kies één hoofdactie en maak die makkelijk te vinden. Andere informatie ondersteunt die keuze.
Denk daarna aan de mensen die je wilt bereiken. Welke vragen hebben zij voordat ze contact opnemen? Een bezoeker die je bedrijf nog niet kent, wil meestal snel begrijpen wat je aanbiedt, voor wie je werkt en in welk gebied je actief bent.
Maak je aanbod en contact duidelijk
Beschrijf je diensten in gewone taal. Benoem wat je doet, voor wie het bedoeld is en wat iemand als volgende stap kan doen. Een aparte pagina per belangrijke dienst kan helpen wanneer iedere dienst een eigen uitleg, aanpak of doelgroep heeft.
Zet contactgegevens op een vaste, herkenbare plek. Vermeld een e-mailadres of telefoonnummer en gebruik een formulier alleen als je vragen stelt die nodig zijn om goed te kunnen reageren. Vertel ook wat er na het versturen gebeurt.
Geef bezoekers redenen om je te vertrouwen
Laat zien wie er achter het bedrijf zit en hoe je werkt. Een korte uitleg over je aanpak, echte projectvoorbeelden en duidelijke afspraken geven bezoekers meer houvast dan algemene claims. Gebruik alleen klantnamen, foto's en beoordelingen waarvoor je toestemming hebt.
Houd praktische informatie actueel. Een verouderd telefoonnummer, oud aanbod of kapotte knop maakt contact onnodig lastig. Controleer daarom geregeld de belangrijkste pagina's en formulieren.
Zorg dat de site prettig werkt op mobiel
Veel bezoekers bekijken een website op hun telefoon. Controleer of tekst leesbaar blijft, knoppen makkelijk aan te raken zijn en formulieren geen onnodige invoer vragen. Test ook of afbeeldingen snel laden en de belangrijkste informatie niet pas na veel scrollen verschijnt.
Je hebt niet vanaf de eerste dag allerlei extra functies nodig. Begin met de pagina's en hulpmiddelen die bezoekers echt nodig hebben en breid uit wanneer je daar een duidelijke reden voor hebt.